Segurança e Privacidade

A PetPetse preocupa-se com a privacidade dos clientes, tendo como uma das nossas diretrizes o respeito ao indivíduo.
Trabalhamos para garantir que tudo seja feito com correção, que tudo esteja certinho e seguindo a LGPD.
Mas para dar maior transparência, encorajamos que leia o detalhamento abaixo.

Não esqueça, qualquer dúvida entre em contato conosco! ;-)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail. Solicitamos que você preencha um cadastro pois isso nos permite verificar seus dados e fazer a entrega com mais eficiência.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional. Usamos essa informação de forma anônima para melhorar a responsividade do site.
Utilizamos alguns cookies para garantir a melhor experiência de compra e são utilizados somente para esse fim. Lembramos que nas configurações do seu navegador, você pode definir suas políticas pessoais para cookies e apaga-los quando quiser.
Envio de comunicações e mensagens publicitárias (quando aplicável): Nós queremos deixar você informada sobre todas as novidades da PetPetse. Para isso, podemos eventualmente enviar email marketing, sms, mala direta, entre outros se você nos autorizar.
Caso seja do seu interesse não fazer parte das comunicações da PetPetse por email, você poderá cancelar o recebimento no rodapé do email marketing na opção “Descadastre-se”.
Lembramos que o seu email de cadastro também é utilizado para informações do processo de sua compra, como por exemplo, status do pedido, entrega, e etc. Recomendamos que você adicione nossa loja como um remetente confiável.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Obtemos seu consentimento quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação. Ao realizar qualquer operação no site, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Caso, em qualquer momento, você deseje retirar seu consentimento após fornecer seus dados, entre em contato conosco através do “Fale Conosco”.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.
Podemos compartilhar os dados fornecidos por você com nossos parceiros para garantir a veracidade e exatidão das informações e dados fornecidos.

SEÇÃO 4 - Loja Integrada

Nossa loja é hospedada no Loja Integrada. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.
Seus dados estão armazenados servidores seguros e protegidos.

Recomendamos que você leia a Política de Privacidade da plataforma Loja Integrada no endereço https://lojaintegrada.com.br/privacidade/

SEÇÃO 5 - Pagamento:
Nossos meios de pagamento estão vinculados aos gateways de pagamento. Seus dados de cartão de crédito são criptografados e não permanecerão armazenados. Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Seus dados são processados automaticamente por computadores, sem passar por humanos. E depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.

SEÇÃO 6 - Links
Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

SEÇÃO 7 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas e armazenadas com criptografia.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos as melhores práticas de gestão de dados e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. 
Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

SEÇÃO 9 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo material visual contido em nosso website, como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, músicas, flashes, entre outros, são de propriedade exclusiva da PetPetse ou de parceiros dela. Eles não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da PetPetse.

A identidade visual da PetPetse, ou seja, o conjunto de elementos que representam visualmente a marca e a loja, inclusive no site, na página oficial no facebook, Instagram e outras redes, pertence exclusivamente à PetPetse.

Na identidade visual estão incluídos, por exemplo, as embalagens, as logomarcas, o conceito das coleções, e o visual em geral (trade dress).

SEÇÃO 10 - DEMAIS ASSUNTOS

Nos reservamos no direito de excluir ou cancelar cadastros de clientes que não possuem exatidão de dados.

Nossos parceiros poderão confirmar possíveis dados preenchidos em nosso site para atualização ou melhoria nos dados do site, porém é de total responsabilidade do cliente a exatidão dos dados fornecidos. Manter seus dados atualizados é de responsabilidade do cliente e garante o recebimento das comunicações e o recebimento correto do seu pedido.